Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Taxi Luchthaven België
Telefoon: 0493 67 17 46
Email: contact@taxi-airport.be

2. Verzamelde Gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens alleen wanneer u ons reserveringsformulier invult:

• Identificatiegegevens: Naam, Voornaam
• Contactgegevens: E-mailadres, Telefoonnummer
• Reisinformatie: Vertrekadres, Aankomstadres, Datum en tijd van de rit, Aantal passagiers
• Optionele informatie: Vluchtnummer (indien verstrekt), Aanvullende opmerkingen
• Geolocatiegegevens: Als u de geolocatiefunctie activeert, verzamelen we alleen uw GPS-positie om het vertrekadres in te vullen

3. Rechtsgrondslag en Doel van Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Toestemming (Art. 6.1.a AVG): Door het aanvinken van het toestemmingsvakje, stemt u in met de verwerking van uw gegevens
• Uitvoering van contract (Art. 6.1.b AVG): Om uw reserveringsaanvraag te verwerken en de transferdienst te leveren

Doeleinden:

• Uw reserveringsaanvraag verwerken en u een offerte verstrekken
• Contact met u opnemen over uw reservering
• Uw luchthaventrip organiseren en verzorgen
• De kwaliteit van onze diensten verbeteren

4. Delen van Gegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld met de volgende dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst:

• EmailJS: E-mailverzendingsdienst om uw reserveringsaanvraag door te sturen. EmailJS is AVG-conform en bewaart uw gegevens niet permanent.
• Nominatim (OpenStreetMap): Adresaanvullingsdienst. Verzoeken zijn anoniem en er worden geen persoonlijke gegevens opgeslagen door deze dienst.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. We delen uw informatie alleen met dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van onze dienst.

5. Bewaartermijn

• Reserveringsaanvragen: Maximaal 12 maanden bewaard na de datum van de rit
• Correspondentie-e-mails: 3 jaar bewaard conform boekhoudkundige verplichtingen
• Geolocatie: Niet opgeslagen, alleen in realtime gebruikt om het formulier in te vullen

6. Uw AVG-rechten

In overeenstemming met de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht van toegang (Art. 15): Een kopie van uw persoonlijke gegevens verkrijgen
• Recht op rectificatie (Art. 16): Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op verwijdering (Art. 17): Verwijdering van uw gegevens aanvragen
• Recht op beperking (Art. 18): De verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid (Art. 20): Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar (Art. 21): Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: Op elk moment, zonder de rechtmatigheid van eerdere verwerking te beïnvloeden

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via e-mail contact@taxi-airport.be of per telefoon 0493 67 17 46.

7. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen:

• Onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging
• Verlies, wijziging of ongeoorloofde openbaarmaking
• Ongeautoriseerde toegang

Onze website gebruikt het HTTPS-protocol (SSL/TLS) om alle communicatie te beveiligen. Formuliergegevens worden tijdens verzending versleuteld.

8. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Onze website gebruikt cookies om uw browse-ervaring te verbeteren. We hebben een AVG-conform toestemmingsbeheersysteem geïmplementeerd waarmee u de gebruikte cookies kunt controleren.

8.1 Soorten Gebruikte Cookies

• Noodzakelijke Cookies (verplicht): Deze cookies zijn essentieel voor de werking van de site en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze omvatten:
  • Toestemmingscookie: taxi_aeroport_cookie_consent - Slaat uw cookievoorkeuren op (duur: 365 dagen)
  • Technische sessiecookie: Om uw sessie tijdens het browsen te behouden
• Analytische Cookies (optioneel): Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken om onze diensten te verbeteren. Ze verzamelen geanonimiseerde informatie zoals bezochte pagina's en tijd op de site. Deze cookies worden alleen geactiveerd met uw expliciete toestemming.
• Marketing Cookies (optioneel): Deze cookies kunnen worden gebruikt om u relevante advertenties op andere websites te tonen. Deze cookies worden alleen geactiveerd met uw expliciete toestemming.

8.2 Beheer van Uw Voorkeuren

Bij uw eerste bezoek stelt een toestemmingsbanner u in staat te kiezen welke cookies u accepteert. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door te klikken op de link "Cookies beheren" onderaan de pagina of door de cookie taxi_aeroport_cookie_consent uit uw browser te verwijderen.

Actieve toestemming vereist: In overeenstemming met de AVG plaatsen we geen enkele analytische of marketing cookie zonder uw voorafgaande toestemming. Alleen strikt noodzakelijke cookies worden automatisch geplaatst.

9. Gegevensoverdracht buiten de EU

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Unie. EmailJS kan servers buiten de EU gebruiken maar garandeert een niveau van bescherming conform de AVG via de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie.

10. Wijzigingen in dit Beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe "Laatste update" datum.

11. Klacht bij Toezichthoudende Autoriteit

Als u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) - België
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Email: contact@apd-gba.be
Website: www.autoriteprotectiondonnees.be